HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Unser Studio ist von Montag, Mittwoch, Freitag 10:00–19:00 Uhr geöffnet. Um einen Termin zu vereinbaren, können Sie uns telefonisch unter der Nummer +49 (0) 173 610 20 30 erreichen oder uns eine E-Mail an OXANA.K@FREENET.DE schicken. Sie können auch unsere Online-Terminbuchung auf unserer Website nutzen, um einen Termin zu reservieren. Bitte beachten Sie, dass wir für bestimmte Dienstleistungen eine Anzahlung verlangen können.

Wir bieten verschiedene Arten von Wimpernverlängerungen an, darunter Einzelwimpern, Volumen, Mega-Volumen und Hybrid. Die Dauer einer Behandlung hängt von der gewählten Technik und dem Zustand der natürlichen Wimpern des Kunden ab. Im Durchschnitt dauert eine Behandlung 1-2,5 Stunden.

Wir verwenden nur hochwertige Produkte und Materialien für unsere Wimpernverlängerungen. Dazu gehören synthetische und natürliche Wimpern, sowie medizinische Klebstoffe, die für die Anwendung auf den Augenlidern geeignet sind. Alle unsere Produkte sind hypoallergen und werden regelmäßig auf Qualität und Sicherheit überprüft.

Bitte kommen Sie zu Ihrem Termin mit sauberen und gewaschenen Wimpern. Vermeiden Sie es, Mascara oder andere Wimpernprodukte aufzutragen, da dies die Anwendung beeinträchtigen kann. Wir empfehlen Ihnen, bequeme und lockere Kleidung zu tragen, da Sie während der Behandlung in eine liegende Position gebracht werden. Es ist auch empfehlenswert, Kontaktlinsen vor dem Termin herauszunehmen und eine Brille mitzubringen falls nötig.

Um Ihre Wimpernverlängerungen in optimalem Zustand zu halten, empfehlen wir Ihnen folgende Pflegehinweise zu befolgen:

1. Vermeiden Sie es, Ihre Wimpernverlängerungen zu berühren oder zu reiben.
2. Verwenden Sie keine ölhaltigen Produkte in der Nähe der Wimpernverlängerungen, da diese den Klebstoff lösen können.
3. Verwenden Sie nur wasserbasierte Wimpernserum und Make-up-Entferner.
4. Vermeiden Sie es, Ihre Wimpernverlängerungen zu schwimmen oder sauna zu besuchen innerhalb von 24-48 Stunden nach der Behandlung.
5. Kommen Sie regelmäßig zu Nachbehandlungen, um Ihre Wimpernverlängerungen aufzufüllen und in optimalem Zustand zu halten.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Ergebnis zu bieten. Sollten Sie mit dem Ergebnis Ihrer Wimpernverlängerung nicht zufrieden sein, bitten wir Sie uns innerhalb von 24-48 Stunden nach der Behandlung zu kontaktieren. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu besprechen und eine Lösung zu finden. Dies kann eine Nachbehandlung, eine Anpassung oder eine Rückerstattung beinhalten, je nach dem Umfang des Problems. Es ist uns wichtig, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass dies der Fall ist.